1.產品依照屬性不同，會有不同的製作時間，請您參考產品內容說明。

2.您若對產品製作時間有所疑問時，建議您直接來信或電話客服中心，告知我們訂購人資料：姓名、商品名稱、訂購單編號，我們將會為您查詢貨品的運送狀況。

1.在訂單未製作情況下，只要您來信告知我們您無法購買的原因，我們將會為您取消訂單。

2.在訂單開始製作情況下，經由雙方溝通達成同意退款內容，本公司會將金額退款至您的帳戶。

3.退款流程如下:
a.客戶自行處理退回。
b.品管檢查退貨商品。
c.核對資料無誤統一下個月10號退款。

4.退款注意事項:
◎請三天內連絡退款事宜。
◎請把訂單編號、姓名、電話、地址Mail至我們的信箱。

5.因為本站產品為訂做之精品，如產品已經完成製作或寄送完成，恕不接受退款事宜，不便之處請您見諒。